FAQ
よくあるご質問
サービス内容・使い方・プラン・プライバシーに関するご質問をまとめました。 解決しない場合は support@ninelink.jp までご連絡ください。
NineLink について
NineLink は占いサイトですか?
いいえ。NineLink は「九星気学」という古くからある東洋の知恵をベースにした自己対話ツールです。吉凶を当てるのではなく、自分と相手の性質の違いを理解し、関係を穏やかに整えるためのきっかけを提供します。
鑑定結果は絶対的な真実ではなく、あくまで「自分を見つめる手がかり」としてご利用ください。
九星気学とは何ですか?
生年月日から「本命星」「月命星」「日命星」という 3 つの星を導き、その人の気質や現在地を読み解く体系です。
古代中国の思想を起源に、日本で独自に発展しました。星は 1〜9 の番号で、それぞれに五行 (木・火・土・金・水) の性質が割り当てられています。
医療・法律・金融の判断に使えますか?
いいえ、使えません。NineLink はあくまで自己理解と対話のための参考情報を提供するサービスであり、医療行為・法律助言・投資助言を目的としたものではありません。
健康・法務・資産に関する重大な判断は、必ず各分野の専門家にご相談ください。
使い方
アカウントを作らずに使えますか?
はい。トップページの「無料診断」から、ログインなしで自分の三星を確認できます。
関係性プロファイルの登録や、相性の詳細解釈を使いたい場合のみアカウント登録が必要になります。
出生時刻は必要ですか?
不要です。NineLink は生年月日 (YYYY-MM-DD) のみで三星を算出します。
相手の生年月日を登録しても、相手に通知されますか?
いいえ。登録情報はあなた自身のためだけに保存され、相手には一切通知されません。
表示名 (ニックネーム) も相手に見える情報ではなく、あなたが管理しやすい名前で構いません。
登録した関係性プロファイルを削除したい
「関係性」一覧ページの各カードにある「削除」ボタンから削除できます。削除後は即座にサーバからも消去されます。
プランと料金
無料プランでどこまで使えますか?
本人の三星診断、関係性プロファイル 1 件の登録、基本の相性判定まで無料でご利用いただけます。
複数人の関係を登録したり、傾斜観法などの深い解釈を使う場合は Light プランへのアップグレードが必要です。
Light プランの料金と支払方法は?
月額 780 円(税込)です。支払いは Stripe 経由のクレジットカード決済のみ対応しています。
カード情報は NineLink のサーバには一切保存されず、決済はすべて Stripe 上で完結します。
解約方法を教えてください
ログイン後、「設定 → プラン → お支払い情報を管理する」から Stripe のお客様ポータルに進み、解約操作を行ってください。
解約後もその請求期間の終わりまでは Light プランの機能をご利用いただけます。
トライアルの自動課金が心配です
7 日間のトライアル期間終了前に解約された場合、一切の請求は発生しません。トライアル終了の数日前に通知メールをお送りします(メール送信機能は順次提供予定)。
プライバシーとデータ
登録した生年月日はどう扱われますか?
生年月日は鑑定計算 (三星の算出・相性判定) のためにのみ利用し、それ以外の目的では利用しません。第三者への提供も行いません。
詳しくは「プライバシーポリシー」をご確認ください。
アカウントを削除したい
サービス内からの削除機能は順次提供予定です。それまでは「運営への問い合わせ窓口」までご連絡いただければ、営業日内に対応します。
削除後は、関連する全てのプロファイル情報・関係性データが消去されます(決済履歴は法令の保存義務により一定期間保持されます)。
海外からでも使えますか?
日本語のみ対応しています。九星気学は東アジア圏の暦と密接に関係しているため、まずは日本国内のお客様を対象としています。